Adicional recusado
Se você recusar, nada muda no serviço original.
Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 2 de 4 da coleção Acompanhar e concluir o serviço
Passo a passo
1) Toque no aviso de serviço adicional:
2) Toque em Recusar sugestão:
3) Você chegou à tela Adicional recusado:
4) A tela exibe o aviso Serviço adicional recusado.
5) O serviço contratado segue em andamento normalmente.
Dúvidas frequentes
O que fazer se o serviço não sair como esperado?
Antes de confirmar a conclusão, acione o suporte para mediação. A Genius2Work não executa serviços, mas pode facilitar a comunicação e análise do caso.
O que acontece se o cliente confirmar o serviço?
Ao confirmar a conclusão:
- o pagamento é liberado ao profissional
- a Genius2Work entende que o serviço foi entregue conforme combinado
- eventuais garantias passam a ser tratadas diretamente com o profissional
O que acontece se ninguém avaliar o serviço?
O serviço é considerado concluído normalmente.
A ausência de avaliação não impede pagamentos ou uso da plataforma.
Quando posso avaliar um profissional?
Você pode avaliar após a conclusão do serviço.
Normalmente, isso ocorre quando:
- você confirma a finalização; ou
- o prazo de confirmação se encerra.
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