Pular para o conteúdo

Serviço concluído e pagamento liberado

Com o código validado, o pagamento sai da custódia para você.

Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 2 de 2 da coleção Encerrar o serviço

Passo a passo

1) Toque em Finalizar:

Tela Checklist e fotos
Tela: Checklist e fotos

2) Digite o código do cliente e toque em Próximo:

Tela Encerrar serviço
Tela: Encerrar serviço

3) Você chegou à tela Serviço concluído e pagamento liberado:

Tela Serviço concluído e pagamento liberado
Tela: Serviço concluído e pagamento liberado — App do Profissional

4) Veja a confirmação Serviço concluído!.

5) Confira o resumo: ordem, serviço, taxa da plataforma e valor liberado.

6) O repasse cai na sua conta em até 1 dia útil.

7) Toque em Voltar aos pedidos ou Ver meus ganhos.


Dica importante

💡 Dica importante

A avaliação do cliente chega em instantes — ela define sua visibilidade.


Dúvidas frequentes

Quando recebo o pagamento?

Após a conclusão do serviço e confirmação do cliente, ou conforme regras de liberação previstas nos Termos de Uso.”

Como funcionam os pagamentos?

Os pagamentos são feitos pelo cliente e ficam retidos em custódia (escrow) por meio de parceiro financeiro, como a Asaas.

O valor só é liberado quando:

  • o serviço é concluído;
  • não há disputa;

A genius2work garante o pagamento?

A plataforma garante o processo de pagamento via escrow.

Mas:

  • o recebimento depende da execução do serviço;
  • e do cumprimento das regras da plataforma.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix e cartão de crédito.

Ver todas as perguntas frequentes →