Informar o código de encerramento
O cliente revela o código de 6 dígitos quando estiver satisfeito.
Passo a passo
1) Conclua a Etapa 3:
2) Complete o checklist, envie as fotos e toque em Finalizar:
3) Você chegou à tela Informar o código de encerramento:
4) Peça ao cliente o código de 6 dígitos que aparece no app dele.
5) Digite o código na tela Encerrar serviço.
6) Atenção: você tem um número limitado de tentativas (ex.: 3 de 5 restantes).
7) Confira o resumo: serviço, adicional, taxa da plataforma e valor a receber.
8) Toque em Próximo.
9) Pronto! O aplicativo segue para a tela Serviço concluído e pagamento liberado:
Dica importante
💡 Dica importante
Nunca confirme o código no lugar do cliente — é a proteção de ambos.
Dúvidas frequentes
Quando recebo o pagamento?
Após a conclusão do serviço e confirmação do cliente, ou conforme regras de liberação previstas nos Termos de Uso.”
Como funcionam os pagamentos?
Os pagamentos são feitos pelo cliente e ficam retidos em custódia (escrow) por meio de parceiro financeiro, como a Asaas.
O valor só é liberado quando:
- o serviço é concluído;
- não há disputa;
A genius2work garante o pagamento?
A plataforma garante o processo de pagamento via escrow.
Mas:
- o recebimento depende da execução do serviço;
- e do cumprimento das regras da plataforma.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito.
Ver todas as perguntas frequentes →
Respondeu à sua pergunta?