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Sem ordens ativas

Quando tudo está concluído, a aba Ativo mostra o estado vazio.

Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 0 de 2 da coleção Encerrar o serviço

Passo a passo

1) Toque em Pedidos:

Tela Home
Tela: Home

2) Encerre todas as ordens em andamento:

Tela Pedido aceito
Tela: Pedido aceito

3) Você chegou à tela Sem ordens ativas:

Tela Sem ordens ativas
Tela: Sem ordens ativas — App do Profissional

4) A mensagem Você não tem ordens ativas indica que não há serviços em andamento.

5) Fique on-line na Home para receber novas oportunidades.


Dúvidas frequentes

Quando recebo o pagamento?

Após a conclusão do serviço e confirmação do cliente, ou conforme regras de liberação previstas nos Termos de Uso.”

Como funcionam os pagamentos?

Os pagamentos são feitos pelo cliente e ficam retidos em custódia (escrow) por meio de parceiro financeiro, como a Asaas.

O valor só é liberado quando:

  • o serviço é concluído;
  • não há disputa;

A genius2work garante o pagamento?

A plataforma garante o processo de pagamento via escrow.

Mas:

  • o recebimento depende da execução do serviço;
  • e do cumprimento das regras da plataforma.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix e cartão de crédito.

Ver todas as perguntas frequentes →