Conversar no chat guiado
O chat serve para alinhar o serviço — com atalhos de mensagens rápidas.
Passo a passo
1) Toque em Chat:
2) Toque na conversa desejada:
3) Você chegou à tela Conversar no chat guiado:
4) Abra o chat da conversa desejada e veja o resumo do pedido no topo.
5) Use as mensagens rápidas sugeridas: enviar fotos, informar medidas, perguntar disponibilidade etc.
6) Ou escreva sua mensagem no campo inferior.
Dica importante
💡 Dica importante
Por segurança, não são permitidos no chat: valores, Pix, descontos, WhatsApp, telefones e links externos. Valores só no orçamento oficial.
Dúvidas frequentes
Posso conversar com o profissional antes de pagar?
Em serviços por orçamento, sim. Em serviços de preço fixo, o contato ocorre após a confirmação.
A Genius2Work usa chatbot com inteligência artificial?
Sim, para atendimento inicial e suporte.
O chatbot toma decisões automáticas com impacto jurídico?
Não. Ele não realiza decisões automatizadas relevantes.
O que fazer se o serviço não sair como esperado?
Antes de confirmar a conclusão, acione o suporte para mediação. A Genius2Work não executa serviços, mas pode facilitar a comunicação e análise do caso.
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