Serviço concluído
Tudo certo! O pagamento foi liberado e você já pode avaliar.
Passo a passo
1) Toque em Revelar código:
2) Informe o código ao profissional:
3) Você chegou à tela Serviço concluído:
4) Veja a confirmação Serviço concluído! e o aviso de pagamento liberado.
5) Confira o resumo: serviço, data e total pago.
6) Toque em Avaliar agora (leva menos de 1 minuto) ou Avaliar depois.
7) Toque em Ver recibo para o comprovante completo.
8) Pronto! O aplicativo segue para a tela Avaliar o profissional:
Dúvidas frequentes
O que fazer se o serviço não sair como esperado?
Antes de confirmar a conclusão, acione o suporte para mediação. A Genius2Work não executa serviços, mas pode facilitar a comunicação e análise do caso.
O que acontece se o cliente confirmar o serviço?
Ao confirmar a conclusão:
- o pagamento é liberado ao profissional
- a Genius2Work entende que o serviço foi entregue conforme combinado
- eventuais garantias passam a ser tratadas diretamente com o profissional
O que acontece se ninguém avaliar o serviço?
O serviço é considerado concluído normalmente.
A ausência de avaliação não impede pagamentos ou uso da plataforma.
Quando posso avaliar um profissional?
Você pode avaliar após a conclusão do serviço.
Normalmente, isso ocorre quando:
- você confirma a finalização; ou
- o prazo de confirmação se encerra.
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