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Termos de Uso

Regras gerais: intermediação, custódia (escrow), liberação de valores e garantia.

Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 0 de 2 da coleção Termos e políticas

Passo a passo

1) Toque em Termos e Políticas:

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2) Toque em Termos de Uso:

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Tela: Termos e Políticas

3) Você chegou à tela Termos de Uso:

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Tela: Termos de Uso — App do Profissional

4) Entenda a natureza da plataforma: a Genius2Work intermedeia, não executa os serviços.

5) Veja como funciona a custódia: o valor fica retido até a confirmação da conclusão.

6) Confira liberação de valores, cancelamentos, disputas e garantia legal.


Dúvidas frequentes

Onde encontro as políticas da plataforma?

As políticas estão disponíveis na plataforma, incluindo:

  • Termos de Uso;
  • Política de Cancelamento e Reembolso;
  • Política de Privacidade.

Quem é responsável pela garantia do serviço?

A garantia legal e a responsabilidade técnica são de responsabilidade exclusiva do profissional ou empresa que executou o serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

A Genius2Work não executa serviços e não substitui a responsabilidade legal do profissional.

A Garantia Genius2Work refere-se à proteção da transação, e não à execução técnica do serviço.

Tenho garantia de demanda?

Não. A plataforma não garante:

  • volume mínimo de serviços;
  • faturamento.

As políticas podem mudar?

Sim. As políticas podem ser atualizadas a qualquer momento, com comunicação aos usuários.

Ver todas as perguntas frequentes →