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Pedido aceito

Ao aceitar, o pedido vira uma ordem de serviço em andamento.

Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 0 de 2 da coleção Receber e aceitar pedidos

Passo a passo

1) Abra a oportunidade:

Tela Pedidos · Oportunidades
Tela: Pedidos · Oportunidades

2) Toque em Aceitar Serviço:

Tela Detalhes da oportunidade
Tela: Detalhes da oportunidade

3) Você chegou à tela Pedido aceito — abrir a ordem:

Tela Pedido aceito — abrir a ordem
Tela: Pedido aceito — abrir a ordem — App do Profissional

4) Na aba Ativo, o serviço aparece em Em Andamento com o número da ordem (ID).

5) Toque em Ver Ordem para abrir os detalhes e iniciar o fluxo de execução.

Dúvidas frequentes

Sou obrigado a aceitar todos os pedidos?

Não. Você pode aceitar ou recusar livremente.

Posso recusar serviços?

Sim. Você tem total liberdade para:

  • aceitar ou recusar solicitações;
  • definir sua agenda.

Um profissional pode se recusar a executar algo fora do escopo?

Sim. Serviços fora do escopo devem ser contratados separadamente ou via orçamento.

Como funciona o orçamento?

Você avalia o pedido e envia um valor ao cliente para aprovação.

Ver todas as perguntas frequentes →