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Confirmar o pedido

Revise todos os itens do pedido em uma única tela antes de pagar.

Escrito por Equipe Genius2WorkAtualizado em 29/07/2026 · Artigo 2 de 5 da coleção Contratar um serviço

Passo a passo

1) Escolha um serviço:

Tela Home
Tela: Home

2) Toque em Contratar agora:

Tela Detalhes do serviço
Tela: Detalhes do serviço

3) Você chegou à tela Confirmar o pedido:

Tela Confirmar o pedido
Tela: Confirmar o pedido — App do Cliente

4) Confira o serviço, o profissional e o valor.

5) Revise data/horário, endereço e forma de pagamento — toque em Alterar para mudar qualquer item.

6) Veja o resumo de valores (com desconto Pix, se aplicável) e o Total a pagar.

7) Toque em Confirmar pedido.

8) Pronto! O aplicativo segue para a tela Alterar data e horário:

Tela Alterar data e horário
Resultado: Alterar data e horário

Dica importante

💡 Dica importante

O pagamento fica protegido em custódia e só é repassado ao profissional após a conclusão.


Dúvidas frequentes

Como contratar um serviço?

O cliente escolhe o serviço, seleciona um profissional, confirma o preço fixo ou aprova um orçamento e realiza o pagamento pela plataforma.

O pagamento vai direto para o profissional?

Não. O pagamento fica retido temporariamente em custódia (Escrow).

O que acontece com o pagamento durante uma disputa?

O valor permanece retido em sistema de custódia (escrow), operado por parceiro financeiro como a Asaas.

Nenhuma das partes recebe o valor até a decisão.

Como funcionam os pagamentos?

Os pagamentos são feitos pelo cliente e ficam retidos em custódia (escrow) por meio de parceiro financeiro, como a Asaas.

O valor só é liberado quando:

  • o serviço é concluído;
  • não há disputa;

Ver todas as perguntas frequentes →